Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
thách thức từ thị trường để giúp cho doanh nghiệp vượt qua những thách thức
đó với mục đích cuối cùng là đạt được mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra. Để
những mục tiêu đề ra không mang tính chủ quan mà phải có căn cứ dựa trên
các nguồn lực bên trong doanh nghiệp và điều kiện bên ngoài doanh nghiệp.
Vì vậy bản kế hoạch của doanh nghiệp được hình thành thông qua việc trả lời
các câu hỏi là doanh nghiệp đang đứng ở đâu? Doanh nghiệp muốn đi đến
đâu? Và làm thế nào để đi đến đó?
Bước tiếp theo là tổ chức triển khai thực hiện, kiểm tra đánh giá, điều chỉnh
kế hoạch. Sau khi đã soạn lập được một kế hoạch hoàn chỉnh, phù hợp với
mục tiêu và khả năng của doanh nghiệp rồi thì việc tổ chức triển khai thực
hiện nó như thế nào là rất quan trọng, nó thể hiện sự phối hợp hành động giữa
các bộ phận, đơn vị chức năng trong doanh nghiệp nhằm thực hiện một mục
tiêu chung của doanh nghiệp đã được đặt ra trong bản kế hoạch. Nó thể hiện
cách thức huy động các nguồn lực trong và ngoài doanh nghiệp như thế nào,
hơn thế nữa là việc sử dụng các nguồn lực sao cho có hiệu quả nhất. Việc tổ
chức thực hiện không đơn thuần chỉ là việc triển khai các hoạt động cần thiết
mà nó còn là quá trình dự báo những thay đổi của thị trưòng hay những phát
sinh bất ngờ trong quá trình thực hiện và khả năng ứng phó với những thay
đổi, phát sinh đó của doanh nghiệp. Còn quá trình kiểm tra đánh giá giúp cho
doanh nghiệp thúc đẩy quá trình thực hiện, phát hiện ra những biến đổi bất
ngờ trong quá trình thực hiện và tìm ra những nguyên nhân gây ra những biến
đổi đó để từ đó tìm cách khắc phục những phát sinh đó. Còn công tác đánh
giá sẽ giúp cho doanh nghiệp đánh giá những mặt đạt được và những mặt hạn
chế chưa đạt được để từ đó rút ra những bài học kinh nghiệm từ những thành
công và thất bại đó. Với những bài học kinh nghiệm đó sẽ giúp cho doanh
nghiệp trong công tác xây dựng kế hoạch sau này được tốt hơn
SV: Trương Văn Duy Lớp : Kế hoạch 47A
5
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
1.2.Chức năng của kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp.
Kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp với tư cách là công cụ quản
lý theo mục tiêu vì vậy nó có vai trò quan trọng trong công tác quản lý vi mô
trong doanh nghiệp, nó được thể hiện qua các chức năng sau đây.
Chức năng ra quyết định. Kế hoạch kinh doanh cho phép ta xây dựng
quy trình ra quyết định và phối hợp các quyết định. Vì trong doanh nghiệp có
nhiều bộ phận, đơn vị chức năng khác nhau và mỗi bộ phận đơn vị chức năng
này có những vai trò khác nhau trong doanh nghiệp. Nên nhiều khi các bộ
phận này có thể không thống nhất với nhau trong quá trình quyết định các
hoạt động của doanh nghiệp vì vậy kế hoạch kinh doanh sẽ giúp cho quá trình
ra quyết định của các bộ phận sẽ theo một quy trình thống nhất để tránh tình
trạng xung đột giữa các đơn vị bộ phận. Nhưng khi đã ra được quyết định rồi
thì việc phối hợp các quyết định đó lại với nhau cũng không phải đơn giản vì
vẫn có sự khác biệt giữa các quyết đinh của các bộ phận chức năng cho nên
nó cần có công tác kế hoạch kinh doanh để phối hợp các quyết định đó sao
cho các hoạt động của doanh nghiệp được vận hành suôn sẻ. Đây có thể là
một trong những điểm mạnh của hệ thống kế hoạch kinh doanh trong doanh
nghiệp.
Chức năng giao tiếp, kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp có chức
năng giao tiếp vì nó tạo điều kiện cho các nhà lãnh đạo và quản lý của doanh
nghiệp có thể giao tiếp được với nhau, nó cho phép lãnh đạo các bộ phận có
thể phối hợp trao đổi xử lý các thông tin và những vấn đề trong doanh nghiệp.
Khi có một quy trình kế hoạch thống nhất nó sẽ góp phần cung cấp trao đổi
thông tin giữa các phòng ban chức năng trong doanh nghiệp với nhau, từ đó
các lãnh đạo của các bộ phận khác nhau có thể nắm bắt được những thông tin
và các hoạt động của các bộ phận khác để từ đó mà có được những phương án
hoạt động cho bộ phận mình sao cho phù hợp với các phòng ban bộ phận khác
SV: Trương Văn Duy Lớp : Kế hoạch 47A
6
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
để đảm bảo cho mục tiêu của doanh nghiệp được thực hiện đúng theo kế
hoạch đề ra.
Bản kế hoạch với tư cách là một tài liệu chứa đựng các chiến lược phát
triển của doanh nghiệp trong tương lai, trong đó còn chứa đựng các kế hoạch
hành động của các bộ phận chức năng trong doanh nghiệp như kế hoạch sản
xuất và dự trữ, kế hoạch Marketing, kế hoạch nhân sự, kế hoạch tài chính, kế
hoạch nghiên cứu triển khai Cũng như kế hoạch tổng thể của doanh nghiệp.
Vì vậy kế hoạch sẽ đóng vai trò như một kênh thông tin từ ban lãnh đạo
xuống các phòng ban chức năng cũng như tới từng nhân viên trong doanh
nghiệp để huy động nguồn lực giúp thực hiện các mục tiêu đề ra đồng thời
phản hồi những thông tin từ dưới lên tới ban lãnh đạo về quá trình thực hiện
kế hoạch, từ thông tin phản hồi đó mà ban lãnh đạo có thể kiểm tra đánh giá
được công tác tổ chức thực hiện nếu thấy những sai lệch sẽ có phương án
điều chỉnh. Kế hoạch không chỉ đóng vai trò là kênh thông tin dọc mà nó còn
có chức năng là kênh thông tin ngang giữa các phòng ban chức năng. Vì các
kế hoạch chức năng có mối quan hệ với nhau rất mật thiết nên việc trao đổi
thông tin với nhau giữa các phòng ban là rất quan trọng, nó sẽ giúp cho các bộ
phận nắm được tiến độ của các bộ phận khác từ đó có những điều chỉnh để kế
hoạch bộ phận cũng như kế hoạch tổng thể đi đúng tiến độ.
Chức năng quyền lực, khi một bản kế hoạch được xây dựng hoàn chỉnh
phù hợp với những điều kiện bên trong và bên ngoài doanh nghiệp thì bản kế
hoạch đó như là một bản tuyên bố của ban lãnh đạo doanh nghiệp tới các bộ
phận và các nhân viên trong doanh nghiệp về chiến lược phát triển của doanh
nghiệp trong tương lai, trong đó sẽ ghi rõ những mục tiêu mà doanh nghiệp
cần đạt được trong thời gian tới. Với những mục tiêu nhiệm vụ được đặt ra
trong bản kế hoach thì ban lãnh đạo doanh nghiệp đã khẳng định quyền lực
lãnh đạo của họ trong doanh nghiệp cũng như với các nhân viên. Nhờ có kế
SV: Trương Văn Duy Lớp : Kế hoạch 47A
7
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
hoạch mà các hoạt động trong doanh nghiệp được quản lý một cách chặt chẽ,
hợp lý và từ đó sẽ giúp cho mọi người đều có thể tham gia đóng góp ý kiến
vào bản kế hoạch
1.3. Sự cần thiết của kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp trong nền
kinh tế thị trường
Nền kinh tế thị trường với những biến đổi không ngừng diễn ra một
cách liên tục mạnh mẽ, trong đó môi trường cạnh tranh rất gay gắt, với sự tiến
bộ của khoa học công nghệ làm cho công nghệ sản xuất trở lên nhanh chóng
bị lạc hậu. Từ đó nó làm cho công tác quản lý doanh nghiệp trở lên khó khăn
phức tạp, các doanh nghiệp luôn phải đương đầu với nhưng rủi ro của thị
trường do vậy đòi hỏi doanh nghiệp phải có chiến lược và kế hoạch để xác
định những định hướng và mục tiêu cho tương lai. Do đó trong doanh nghiệp
không thể thiếu được công tác kế hoạch kinh doanh, nó có những vai trò sau.
Hướng sự chú ý của các hoạt động trong doanh nghiệp vào các mục
tiêu, tổ chức triển khai các hoạt động để thực hiện các mục tiêu mà doanh
nghiệp đề ra. Do doanh nghiệp hoạt động trong một thị trường rất linh hoạt,
luôn biến đổi vì vậy mà doanh nghiệp cần có kế hoạch để có thể dự báo được
những cơ hội hay thách thức mà thị trường đem lại để từ đó xác định xem
doanh nghiệp nên sản xuất cái gì, sản xuất bao nhiêu, sản xuất như thế nào,
sản xuất cho ai và khi nào thì sản xuất. Mặc dù thị trường luôn biến đổi khó
nắm bắt và dự báo. Những thay đổi bất ngờ của thị trường có thể làm phá sản
những kế hoạch được chuẩn bị công phu chu đáo nhưng điều đó không có
nghĩa là doanh nghiệp không xây dựng kế hoạch mà trái lại doanh nghiệp
luôn phải xây dựng kế hoạch cho mình vì nếu không xây dựng kế hoạch thì có
nghĩa là doanh nghiệp đang để cho mình bị thả nổi và bị thị trường chi phối
điều đó sẽ làm cho doanh nghiệp gặp nhiều rủi ro không tự chủ được trong
các hoạt động mà luôn phải bị động với những biến đổi của thị trường.
SV: Trương Văn Duy Lớp : Kế hoạch 47A
8
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
Công tác kế hoạch kinh doanh là việc ứng phó với những thay đổi của
thị trường. Vì lập kế hoạch chính là công việc dự báo thị trường trong tương
lai mà thị trường trong tương lai thường không chắc chắn, khó nắm bắt, tương
lai càng xa thì kết quả dự đoán càng kém tin cậy. Cho dù ta có thể nắm bắt
được tương lai với sự tin cậy cao thì ta vẫn không thể thiếu được công tác kế
hoạch để tìm ra những cách tốt nhất để đạt được mục tiêu, tiến hành phân
công bố trí phối hợp giữa các bộ phận để cùng ứng phó với những thách thức
từ phía thị trường. Do thị trường luôn biến đổi cho nên trong quá trình thực
hiện kế hoạch không thể thiếu được khâu kiểm tra giám sát đánh giá để phát
hiện ra những phát sinh bất ngờ tìm ra nguyên nhân của những phát sinh đó
và có những phương án ứng phó.
Kế hoạch kinh doanh với khả năng tác nghiệp trong doanh nghiệp. Kế
hoạch doanh nghiệp đặt ra mục tiêu tối thiểu hóa chi phí và hoạt động có hiệu
quả và phù hợp nhất. Kế hoạch kinh doanh sẽ giúp cho doanh nghiệp tránh
được những hoạt động nhỏ lẻ manh mún, các bộ phận trong doanh nghiệp
ngoài việc thực hiện chức năng của mình ra còn phải quan tâm đến mục tiêu
chung của doanh nghiệp đảm bảo mục tiêu chung được thực hiện theo đúng
kế hoạch. Muốn vậy thì giữa các kế hoạch bộ phận phải có sự tương tác với
nhau, hỗ trợ cho nhau cùng thực hiện để từ đó đảm bảo cho hoạt động của
doanh nghiệp được thực hiện suôn sẻ. Với sự phân công lao động trong sản
xuất ngày càng trở lên chi tiết thì nếu không có một cơ chế phối hợp giữa các
bộ phận sẽ dẫn đến tình trạng không thống nhất trong sản xuất, làm chậm tiến
độ sản xuất gây lãng phí nguồn lực trong sản xuất.
2. Phân loại kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp
2.1. Theo góc độ thời gian.
Theo góc độ thời gian là sự phân đoạn kế hoạch theo thời gian. Theo đó
thì có các loại kế hoạch sau.
SV: Trương Văn Duy Lớp : Kế hoạch 47A
9
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
Kế hoạch dài hạn, nó là kế hoạch bao trùm lên một khoảng thời gian
dài thường là 10 năm. Trong bản kế hoạch này thường nêu lên những mục
tiêu dài hạn của doanh nghiệp, những định hướng của doanh nghiệp trong thời
gian dài
Kế hoạch trung hạn, nó là sự cụ thể hóa của kế hoạch dài hạn, kế hoạch
trung hạn thường kéo dài khoảng từ ba đến năm năm.
Kế hoạch ngắn hạn thường là kế hoạch hàng năm và kế hoạch tiến độ.
Nó thường bao gồm các phương án sử dụng các nguồn lực một cách cụ thể để
đạt được mục tiêu trong kế hoạch dài hạn và trung hạn.
Nhưng trong điều kiện ngày nay với những biến đổi nhanh chóng của
thị trường và khoa học công nghệ thì việc phân chia kế hoach theo thời gian
chỉ còn mang tính tương đối. Khi mà khoa học công nghệ thay đổi nhanh
chóng, kĩ thuật sản xuất nhanh chóng trở lên lạc hậu, chu kì sản xuất ngày
càng ngắn, thì những kế hoạch từ ba đến năm năm cũng có thể coi là dài. Các
kế hoạch dài hạn, trung hạn và ngắn hạn phải có sự liên kết chặt chẽ với nhau,
không được loại bỏ lẫn nhau. Cần coi trọng vấn đề giải quyết mối quan hệ
giữa kế hoạch ngắn hạn và kế hoạch dài hạn, giữa lợi ích cục bộ trước mắt và
lợi ích lâu dài vì nhiều khi quyết định trong ngắn hạn với lợi ích cục bộ trước
mắt nếu không được xem xét tới các lợi ích lâu dài trong kế hoạch dài hạn sẽ
dẫn tới làm thất bại mục tiêu lâu dài của doanh nghiệp.
2.2. Theo góc độ nội dung, tính chất hay cấp độ kế hoạch.
Theo góc độ nội dung, tính chất của kế hoạch có thể chia kế hoạch
trong doanh nghiệp thành các kế hoạch sau.
Kế hoạch chiến lược, nó thường được áp dụng với những doanh nghiệp
lớn với quy mô sản xuất lớn và nhiều lao động. Quy mô doanh nghiệp càng
lớn thì nó làm cho công tác quản lý doanh nghiệp trở lên càng phức tạp và
khó khăn, đồng thời do tính chất cạnh tranh của thị trường ngày càng trở lên
SV: Trương Văn Duy Lớp : Kế hoạch 47A
10
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
khốc liệt, với sự thay đổi của khoa học công nghệ ngày càng nhanh khiến cho
doanh nghiệp rất khó trong việc xác định những mục tiêu trong tương lai.
Kế hoạch chiến lược sẽ cho phép doanh nghiệp cải thiện và củng cố vị
thế cạnh tranh trên thị trường. Trong kế hoạch chiến lược là những mục tiêu
định hướng cho doanh nghiệp và những biện pháp để thực hiện mục tiêu đề
ra. Việc xây dựng kế hoạch chiến lược thường được xuất phát từ khả năng
thực tế của doanh nghiệp, biểu hiện những phương án ứng phó với những
điều kiện bên trong và bên ngoài doanh nghiệp.
Kế hoạch chiến thuật (kế hoạch tác nghiệp) nó là công cụ để chuyển
các định hướng, mục tiêu của chiến lược thành các chương trình cụ thể cho
từng bộ phận trong doanh nghiệp. Việc chia nhỏ ra thành các chương trình sẽ
giúp cho mục tiêu của doanh nghiệp được thực hiện dễ dàng hơn với sự phối
hợp của các bộ phận chức năng. Kế hoạch chiến thuật được thể hiện trong
từng bộ phận của doanh nghiệp như kế hoạch Marketing, kế hoạch sản xuất,
kế hoạch tài chính… Trong khi kế hoạch chiến lược tập trung vào xác định
các mục tiêu dài hạn, những định hướng của doanh nghiệp trong tương lai thì
kế hoạch tác nghiệp lại đi vào cụ thể từng bộ phận, lĩnh vực của doanh
nghiệp. Kế hoạch chiến lược là sự tham gia chủ yếu của các nhà lãnh đạo
doanh nghiệp còn kế hoạch chiến thuật là sự tham gia đầy đủ của mọi thành
viên trong doanh nghiệp.
3. Nguyên tắc kế hoạch kinh doanh trong doanh nghiệp.
Khi chúng ta làm một việc gì thì thông thường đều có những nguyên
tắc nhất định. Vì vậy trong công tác kế hoạch kinh doanh cũng không thể
không có những nguyên tắc trong xây dựng kế hoạch. Nhờ có những nguyên
tắc này sẽ giúp cho bản kế hoạch được xây dựng một cách hợp lý, sát với thực
tế hơn và giảm thiểu những rủi ro có thể xảy ra. Vậy kế hoạch kinh doanh
trong doanh nghiệp được tuân theo những nguyên tắc sau đây.
SV: Trương Văn Duy Lớp : Kế hoạch 47A
11
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
Nguyên tắc thống nhất, do doanh nghiệp được cấu thành từ nhiều bộ
phận khác nhau, mỗi bộ phận có hoạt động chức năng riêng lẻ khác nhau.
Cho nên trong công tác quản lý doanh nghiệp cần có sự thống nhất để đảm
bảo hoạt động của doanh nghiệp được thống nhất. Trong doanh nghiệp có các
mối quan hệ dọc và mối quan hệ ngang. Mối quan hệ dọc thể hiện quan hệ từ
trên xuống giữa ban lãnh đạo doanh nghiệp và các phòng ban chức năng cũng
như các nhân viên trong doanh nghiệp và mối quan hệ này cũng thể hiện quan
hệ quyền lực lãnh đạo của người chủ doanh nghiệp với các nhân viên. Còn
mối quan hệ ngang là mối quan hệ giữa các phòng ban chức năng với nhau,
nó thể hiện quan hệ tác nghiệp trao đổi thông tin với nhau giữa các bộ phận
trong doanh nghiệp. Nhờ có mối quan hệ này mà các bộ phận trong doanh
nghiệp có thể nắm bắt hoạt động của nhau từ đó có thể giúp đỡ lẫn nhau trong
quá trình thực hiện.
Trong doanh nghiệp có nhiều đơn vị chức năng với các kế hoạch của
riêng mình để thực hiện chức năng của mình. Cho nên có sự phân định rất rõ
ràng giữa về chức năng giữa các bộ phận. Nhưng khi các bộ phận tiến hành
xây dựng kế hoạch cho bộ phận mình đều phải căn cứ vào chiến lược phát
triển của doanh nghiệp nhằm thực hiện những mục tiêu chung của toàn doanh
nghiệp vì vậy kế hoach tổng thể của doanh nghiệp không thể chỉ là sự lắp
ghép đơn thuần của các bộ phận mà nó còn phải là một hệ thống các kế
hoạch có liên quan chặt chẽ với nhau thể hiện sự thống nhất từ trên xuống và
giữa các kế hoạch bộ phận.
Nguyên tắc tham gia, nguyên tắc này có mối quan hệ với nguyên tắc
thống nhất, theo đó thì nguyên tắc này cho phép mọi thành viên trong doanh
nghiệp đều có thể tham gia đóng góp ý kiến vào quá trình xây dựng kế hoạch.
Nhờ có sự tham gia này mà bản kế hoạch sẽ thể hiện đầy đủ ý chí của mọi
thành viên trong doanh nghiệp chứ không của riêng ban lãnh đạo. Nó thể hiện
SV: Trương Văn Duy Lớp : Kế hoạch 47A
12
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
sự thống nhất giữa các thành viên trong doanh nghiệp. Nếu nguyên tắc này
được thực hiện một cách đầy đủ thì nó sẽ đem lại những lợi ích sau.
Thứ nhất các thành viên trong doanh nghiệp có thể trao đổi thông tin
cho nhau nhờ đó mà họ sẽ có được những hiểu biết sâu sắc hơn về doanh
nghiệp cũng như các hoạt động của các bộ phận trong doanh nghiệp. Nhờ đó
mà bản kế hoạch sẽ nhận được đầy đủ thông tin từ mọi phía phản ánh chính
xác tình hình bên trong và bên ngoài doanh nghiệp.
Nhờ có sự tham gia của các thành viên trong doanh nghiệp mà bản kế
hoạch sẽ không còn là của riêng ban lãnh đạo doanh nghiệp nữa mà nó sẽ là
sản phẩm của tất cả mọi thành viên trong doanh nghiệp. Khi đây đã là sản
phẩm của toàn thể doanh nghiệp thì các thành viên sẽ cảm thấy mình có trách
nhiệm với bản kế hoạch và cố gắng thực hiện một cách tốt nhất bổn phận
trách nhiệm của mình trong bản kế hoạch, từ đó sẽ giúp bản kế hoạch được
thực hiện có hiệu quả hơn.
Cho phép mọi người tham gia vào công tác kế hoạch kinh doanh sẽ
giúp cho mọi người phát huy được tính chủ động sáng tạo của họ, tạo cho họ
có động lực để lao động có hiệu quả hơn.
Để có thể thu hút được mọi người cùng tham gia xây dựng và thực hiện
kế hoạch của doanh nghiệp thì ban lãnh đạo của doanh nghiệp cần có những
chính sách mô hình khuyến khích mọi người tham gia, làm cho họ cảm thấy
khi tham gia vào công tác kế hoạch kinh doanh họ có được lợi ích trong đó.
Nguyên tắc linh hoạt, do các doanh nghiệp hoạt đông trong nền kinh tế
thị trường, với rất nhiều biến động diễn ra từng ngày từng giờ. Cho nên công
tác kế hoạch kinh doanh không thể cứng nhắc mà đòi hỏi phải luôn linh hoạt
chủ động để có thể đối phó được với những thay đổi bất ngờ của thị trường.
Kế hoạch được xây dựng càng linh hoạt mềm dẻo thí sẽ càng giảm thiểu được
SV: Trương Văn Duy Lớp : Kế hoạch 47A
13
Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel : 0918.775.368
những rủi ro do thay đổi của thị trường gây ra. Nguyên tắc linh hoạt được thể
hiện thông qua các yếu tố sau.
Kế hoạch được xây dựng phải có nhiều phương án, mỗi phương án là
một kịch bản mô phỏng tương ứng với từng điều kiện thị trường và cách huy
động nguồn lực cụ thể.
Trong xây dựng kế hoạch thì thì chúng ta không chỉ xây dựng kế hoạch
chính mà còn phải xây dựng những kế hoạch phụ, kế hoạch dự phòng và kế
hoạch bổ sung, để trong những tình huống bất khả kháng chúng ta có thể thay
đổi kế hoạch hành động.
Các kế hoạch cần phải được xem xét một cách thường xuyên liên tục.
Do trong các kế hoạch đều đặt ra các mục tiêu cho tưong lai mà tương lại là
một thứ xa vời khó nắm bắt vì vây người lãnh đạo doanh nghiệp phải thường
xuyên theo dõi, kiểm tra để phát hiện những thay đổi trong quá trình thực
hiện, tìm ra những nguyên nhân của những phát sinh đó để từ đó có những
điều chỉnh và bước đi phù hợp để giải quyết những vấn đề phát sinh đảm bảo
cho kế hoạch đi đúng hướng. Nhờ có tính linh hoạt trong xây dựng và thực
hiện kế hoạch mà các nhà xây dựng và thực hiện kế hoạch không cảm thấy kế
hoạch là sự cứng nhắc mang tính rằng buộc và bị kế hoạch chi phối mà trái lại
họ cảm thấy họ là người chủ động trong công tác xây dựng kế hoạch và thực
hiện kế hoạch, họ thấy mình là chủ thể kế hoạch chi phối kế hoạch chứ không
phải bị kế hoạch chi phối
4. Quy trình xây dựng và nội dung kế hoạch kinh doanh trong doanh
nghiệp
4.1. Xây dựng kế hoạch kinh doanh
Quy trình lập kế hoạch trong doanh nghiệp bao gồm các bước tuần tự,
nối tiếp nhau để xác định các mục tiêu trong tương lai, dự kiến các nguồn lực,
phương tiện cần thiết và cách thức triển khai các hoạt động để đạt được mục
SV: Trương Văn Duy Lớp : Kế hoạch 47A
14
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét